01Datos del Responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
- Nombre: Tu Plan Seguro
- Sitio web: tuplansegurousa.com
- Email: info@tuplansegurousa.com
- Teléfono: (630) 423-6095
- Estado de operación: Illinois, USA
- Redes sociales: @tuplansegurousa
02Datos que Recopilamos
A través de los formularios de contacto y cotización de nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información personal:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Estado de residencia en USA
- Tipo de seguro de interés
- Información adicional que usted voluntariamente nos proporcione
También podemos recopilar datos técnicos de navegación como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, con fines estadísticos y de mejora del servicio.
03Finalidad del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales exclusivamente para:
- Contactarle y brindarle asesoría gratuita sobre seguros.
- Enviarle información sobre planes y coberturas que se ajusten a su perfil.
- Dar seguimiento a su proceso de cotización o contratación.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia en el sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
Compromiso: Nunca utilizaremos sus datos para fines distintos a los aquí indicados, ni los venderemos a terceros bajo ninguna circunstancia.
04Base Legal
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- Su consentimiento expreso al completar y enviar nuestros formularios de contacto.
- El interés legítimo de Tu Plan Seguro para prestar sus servicios de asesoría.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a agencias de seguros en los Estados Unidos.
Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos directamente.
05Conservación de Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, y en todo caso mientras exista una relación comercial o de asesoría activa con usted.
Una vez finalizada la relación y cumplidos los plazos legales aplicables, sus datos serán eliminados de forma segura de nuestros sistemas.
06Compartir Información
Tu Plan Seguro no vende ni cede sus datos personales a terceros. Sin embargo, podremos compartir información en los siguientes casos:
- Aseguradoras asociadas: Únicamente cuando sea necesario para tramitar su cotización y con su consentimiento previo.
- Proveedores de servicios tecnológicos: Como plataformas de CRM (HubSpot) que nos ayudan a gestionar la comunicación con clientes, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Obligaciones legales: Cuando así lo requiera la ley o una autoridad competente.
07Tus Derechos
De conformidad con las leyes de privacidad aplicables en los Estados Unidos (incluyendo la CCPA para residentes de California), usted tiene derecho a:
- Acceso: Saber qué datos personales tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Eliminación: Solicitar que borremos sus datos personales.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- No discriminación: No recibirá un trato diferente por ejercer sus derechos de privacidad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@tuplansegurousa.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
08Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies que utilizamos incluyen:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
- Cookies analíticas: Para entender cómo los visitantes usan el sitio (Google Analytics).
- Cookies de marketing: Para mostrar anuncios relevantes en Meta (Facebook/Instagram) y Google Ads.
Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente si las cookies están desactivadas.
09Seguridad de los Datos
Tu Plan Seguro implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro. Si tiene razones para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, le pedimos que nos contacte de inmediato.
10Aviso Legal para Seguros
Tu Plan Seguro actúa como agencia y broker de seguros independiente. La información proporcionada en este sitio tiene carácter orientativo e informativo.
Importante: Los precios, coberturas y disponibilidad de los planes de seguro pueden variar según el estado de residencia, edad, condiciones de salud y otros factores. La contratación definitiva de cualquier póliza se realiza directamente con la aseguradora, a través de un asesor certificado y licenciado.
Tu Plan Seguro opera bajo las licencias de seguros requeridas en los estados donde presta sus servicios. Número de NPN: 21433587.
11Contacto
Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
- Email: info@tuplansegurousa.com
- Teléfono: (630) 423-6095
- WhatsApp: (331) 274-9373
- Redes sociales: @tuplansegurousa
Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días hábiles.
¿Tienes alguna pregunta?
Tu privacidad es importante para nosotros. Contáctanos con confianza.